2026년 11월 20일부터 시행되는 개정안입니다.
현재 적용 중인 버전 보기 →모글(MOGLE)을 운영하는 잇스토리(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 처리방침을 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
필수 항목
이메일, 이름, 생년월일, 활동연수, 주요영역, 메인타이틀
선택 항목
연락처, 필명, 소속/회사명, 성별, 연령대, 자기소개글, 참여작품
계좌번호, 예금주
(챌린지 잉크 출금 신청 시 수집)
자동 수집 항목
접속 IP, 서비스 이용 기록, 기기 정보
서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
(정보주체의 동의 없이 처리, 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 — 계약의 이행)
- 라운지: 작성한 게시물·댓글, 공감 기록
- 메시지: 주고받은 메시지 내용, 송수신 일시, 메시지 요청 수락·거절 기록, 메시지 수신 설정
- 차단 목록, 신고 내역(신고 대상, 신고 사유, 처리 결과)
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
① 서비스 제공 및 운영
- 회원 식별 및 본인 확인
- 크리에이터/프로듀서 프로필 관리
- 경력 인증 및 검증 서비스
- 크리에이터/프로듀서 매칭 서비스
- 이용자 간 원활한 매칭 및 협업 제안을 위한 프로필 노출
- 서비스 내 이용자 간 의사소통 지원 및 매칭 정보 전달
② 콘텐츠 및 이벤트 서비스
- 챌린지, 리그 등 참여형 프로그램 운영
- 창작 역량 강화 프로그램 제공
- 공모전, 오디션 등 이벤트 운영
- 우수 크리에이터 발굴 및 추천
③ 커뮤니케이션 및 마케팅
- 서비스 관련 공지 및 안내 발송
- 맞춤형 서비스 및 콘텐츠 추천
- 신규 서비스/기능 안내
- 프로모션 및 이벤트 정보 제공 (마케팅 수신 동의 시에 한함)
④ 서비스 개선 및 안전
- 부정 이용 방지 및 보안
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
- 분쟁 해결 및 민원 처리
- 법적 의무 이행
⑤ 회원 간 소통 및 이용자 보호
- 회원 간 소통: 라운지 게시판 및 1:1 메시지 기능 제공, 새 댓글·메시지 알림 발송
- 이용자 보호: 신고 접수 및 처리, 스팸·도배·괴롭힘 등 부정 이용 방지
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
- 회원 탈퇴 후 30일간 보관 후 삭제
(부정 이용 방지, 분쟁 해결, 실수 탈퇴 시 30일 이내 복구 가능) - 계약/청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만/분쟁 기록: 3년 (전자상거래법)
- 챌린지 예치금 및 상금 지급 기록: 5년
(전자상거래법) - 출금 신청 및 처리 기록: 5년
(전자상거래법) - 라운지 게시물·댓글, 메시지: 회원이 직접 삭제하지 않는 한 서비스 제공 기간 동안 보관합니다. 회원 탈퇴 시 게시물과 메시지는 '탈퇴한 회원'으로 표시되며, 탈퇴 후 30일이 지나면 작성자를 알아볼 수 있는 정보와의 연결을 삭제합니다.
- 회원이 삭제한 게시물·댓글·메시지: 화면에서 즉시 숨기고, 신고 및 분쟁 대응을 위해 30일간 보관한 뒤 파기합니다.
- 신고 내역: 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
- 차단 목록, 메시지 수신 설정: 회원 탈퇴 시 함께 파기합니다.
- 제안함 기록(발송된 제안 내용, 제출물): 저작권 등 분쟁 대비를 위해 회원 탈퇴 후에도 기록 생성일로부터 10년간 보관한 뒤 파기합니다.
제4조 (개인정보 제3자 제공)
단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의한 경우
- 매칭 서비스 이용 시 동의한 회원 간 프로필 정보 공유
매칭 서비스 이용 시 회원 간 프로필 공유 상세
| 제공받는 자 | 매칭 서비스 이용 회원 |
| 제공 목적 | 상호 제안 및 매칭 서비스, 의사소통 지원 |
| 제공 항목 | 성명/닉네임, 프로필 정보, 이메일(공개 설정 시), 전문분야/포트폴리오 |
| 보유 기간 | 서비스 이용 종료 또는 동의 철회 시까지 |
제5조 (개인정보 처리 위탁)
- Supabase Inc.: 데이터베이스 및 파일 저장, 메시지 및 게시물 저장, 실시간 메시지 전송
- Resend Inc.: 이메일 발송
- Vercel Inc.: 서비스 호스팅
- Google LLC (Gemini API): M_PASS 소개글 자동 생성, 작가 역량 분석 리포트 생성
제6조 (개인정보의 국외 이전)
Resend, Inc. (support@resend.com)
| 이전 국가 | 일본(이메일 발송), 미국(계정 데이터 보관) |
| 이전 일시 및 방법 | 이메일 발송 시 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 이메일 주소, 이름 또는 필명 |
| 이전 목적 | 알림·뉴스레터 이메일 발송 |
| 보유·이용 기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)
| 이전 국가 | 미국 등 Vercel 시설이 있는 국가 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송 |
| 이전 항목 | 접속 IP, 서비스 이용 기록 |
| 이전 목적 | 웹 서비스 호스팅 |
| 보유·이용 기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
Google LLC (dpo-google@google.com)
| 이전 국가 | 미국 및 Google 시설이 있는 국가 |
| 이전 일시 및 방법 | 해당 기능 이용 시 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 이름 또는 필명, 자기소개, 작품 제목, 계약·수상 이력, 분야·장르 등 프로필 정보 |
| 이전 목적 | M_PASS 소개글 생성, 작가 역량 분석 리포트 생성 |
| 보유·이용 기간 | 처리 완료 후 Google 정책에 따라 부정 이용 탐지 목적으로 제한된 기간 보관 후 삭제 |
제7조 (챌린지 리그 관련 개인정보 처리)
수집 항목
- 챌린지 참여 신청 시: 네이버 스마트스토어 주문번호, 주문자 이름
- 잉크 출금 신청 시: 은행명, 계좌번호, 예금주
수집 목적
- 챌린지 참여 확인 및 예치금 관리
- 집필 지원금(잉크) 출금 처리
보관 기간
- 챌린지 종료 후 5년 (대금결제 기록, 전자상거래법)
처리 방침
- 계좌정보는 출금 처리 목적으로만 활용
- 법정 보관 기간 경과 후 즉시 파기
제8조 (인증 서류 처리 방침)
회원이 경력 인증을 위해 제출한 계약서 등 증빙 서류는 아래와 같이 처리됩니다.
제출 서류는 외부 AI 서비스로 전송하지 않으며, 운영자가 직접 확인해 인증 여부를 결정합니다.
나머지 정보는 가림 처리 후 제출 권장
보관 기간 만료 후 즉시 파기됩니다.
제9조 (라운지 및 메시지 기능 관련 개인정보 처리)
① 공개 범위
- 라운지 게시물과 댓글은 로그인한 모글 회원에게 공개되며, 작성자 이름은 회원이 설정한 공개 이름(필명 또는 이름)으로 표시됩니다.
- 메시지는 대화에 참여한 회원 두 사람만 볼 수 있습니다.
② 운영자의 열람
- 회사는 메시지 내용을 열람하지 않습니다. 다만 회원이 특정 메시지를 신고한 경우, 신고 처리를 위해 신고된 메시지와 그 앞뒤 메시지 일부에 한해 열람하며, 열람 기록은 내부 관리 기록으로 남깁니다.
- 신고된 라운지 게시물·댓글은 이용약관에 따라 숨김 또는 삭제될 수 있습니다.
③ 이용자 유의사항
- 라운지와 메시지에 연락처, 주소, 계좌번호 등 개인정보를 올리지 않도록 주의해 주세요.
- 작품 아이디어나 원고를 주고받을 때는 기록이 보호되는 제안함 이용을 권장합니다.
④ 보관 및 파기
- 보관 기간과 파기 기준은 제3조에 따릅니다.
제10조 (만 14세 미만 아동 보호)
회원가입 시 생년월일로 자동 확인하며, 만 14세 미만 확인 시 가입이 제한됩니다.
제11조 (이용자의 권리)
- 개인정보 열람/수정/삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴
제12조 (개인정보 보호책임자)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 회사는 시행일 최소 7일 전부터 서비스 공지사항과 서비스 내 알림을 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.
② 수집하는 개인정보 항목이나 이용 목적 등 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 위 안내와 함께 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.
③ 변경 전 개인정보처리방침은 이 페이지 하단의 링크에서 확인할 수 있습니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 20일부터 적용됩니다.
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